幫助中心

我們竭誠為您提供安全、舒適、整潔的車輛：

1.車輛定期保養檢修及安全檢查，無重大事故及安全隱患；

2.車身外觀、內飾、性能：

• （1）車身清潔，內飾干凈、無破損；
• （2）輪胎完好，無鼓包，胎面無明顯偏磨；
• （3）備胎、滅火器、故障警示牌、隨車工具等齊全完好；
• （4）行駛本、保單復印件、交強險標、年檢標志等齊全并有效放置、粘貼；
• （5）車輛性能（燈光、儀表、空調、玻璃水、電瓶等）正常。

租車還車快捷

1.送車上門服務：（需要預付1天的租金）

我們可將車輛送至您指定的地點，為您現場辦理租車手續。

• （1）送車上門范圍：三環以內，機場，高鐵站；
• （2）此項服務須視調度狀況而定，為滿足您的需求，請務必提前預訂：取車時間在10:00-20:00的訂單，請您至少提前4小時預訂；取車時間在10:00-20:00之外的訂單，請您根據網站或客服提示盡早預訂；
• （3）車輛送達后，如因您的緣故服務終止，需要收取送車上門費。

2.上門取車服務：

租期結束，我們可到您指定的地點取回租賃車輛，為您現場辦理還車手續。

• （1）上門取車的范圍：三環以內，機場，高鐵站；
• （2）為滿足您的需求，請務必提前預訂：還車時間在10:00-20:00的訂單，請您至少提前4小時預訂；還車時間在10:00-20:00之外的訂單，請您根據網站或客服提示盡早預訂；
• （3）為合理判斷車輛損傷、維護您的權益，如車輛在使用過程中出現事故或故障，請將車輛歸還到門店。
• （4）如因您的緣故，工作人員到達后取車不成功，服務終止，需要收取上門取車費。

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